Önce doğru ürünü işaretleyin
Bir ürün stokta bulunmadığında, benzer bir görsel göndererek “bundan gelir mi?” diye sormak bazen belirsizlik yaratır. Ürünün sitedeki bağlantısını paylaşmak hangi parça, seçenek ve ölçü hakkında konuşulduğunu netleştirir. Sağ-sol ayrımı, takım veya tek parça ihtiyacı ve istediğiniz renk varsa mesajınıza ekleyin.
Aracınızın bilgisini de ekleyin
Tedarik edilmesini istediğiniz parçanın gerçekten aracınıza uygun olup olmadığını aynı görüşmede değerlendirmek önemlidir. Model yılı, gövde/kasa bilgisi ve mevcut parçanın fotoğrafı yardımcı olur. Bir ürün bulunabilse bile başka bir kasa için olması ihtiyacınızı çözmez. Uyumluluk ve bulunabilirlik birbirinden ayrı iki sorudur.
Tarih ve fiyatı kesinleşmeden ayırın
Bir tedarik görüşmesinde olası bulunma süresi ile kesin teslim taahhüdünü birbirine karıştırmayın. Tedarikçinin yanıtı, ürünün güncel durumu ve ulaşım süreci henüz netleşmemiş olabilir. Güncel fiyat, kutu içeriği ve sipariş koşulları açıkça görüşülmeden eski katalog fiyatını veya bir tahmini kesin teklif olarak yorumlamayın.
“Acil ihtiyacım var” demek yerine ürüne hangi tarihe kadar ihtiyaç duyduğunuzu belirtin. Bu bilgi alternatifleri konuşmayı kolaylaştırır; ancak tek başına teslimat sözü oluşturmaz. Değişik bir ürün önerilirse onun uyumunu ve içeriğini de yeniden değerlendirin.
Efem Garaj'da tedarik görüşmesi
Mağaza başlangıçta stokta olan ürünleri listeler. Stok dışı sekmesinden ilgili ürüne ulaşabilir, “Tedarik sor” bağlantısıyla ürün bilgisi eklenmiş bir görüşme başlatabilirsiniz. Bu bağlantı bilgi istemek içindir; otomatik sipariş veya ürün ayırma işlemi yapmaz. Sonuç netleştiğinde ürün, fiyat ve teslimat koşullarını birlikte kontrol ederek alışverişe devam edebilirsiniz.
